Form tarkastelee strategiaa viidellä tasolla:
käsitteellisesti · rakenteellisesti · kielellisesti · visuaalisesti · toiminnallisesti
Ongelma, joka näyttää visuaaliselta, voi syntyä rakenteesta.
Vaikeasti ymmärrettävä rakenne voi johtua epäselvistä käsitteistä.
Hyvältä näyttävä strategia voi puolestaan olla hankala käyttää.
Siksi Form ei aloita strategiakuvasta tai valmiista formaatista.
Se aloittaa tutkimalla, missä ongelma todella on.